構建文化 鍛造威勝品牌
時間:2012-03-13 來源: 浏覽:7317 作者:

核心提示:威勝集團有限公司作為中國首家在境外上市的能源計量與能效綜合管理企業,更是深知企業文化對推動企業發展的重要意義。除提煉出企業使命、企業願景、企業精神和經營宗旨外,還把文化理念融入到企業發展的各個環境,感染、浸潤員工、客戶、社會,以使企業文化發揮最大功效。

關鍵字:能源計量  能效綜合管理  威勝能源  

  企業文化對企業發展的重要性,早已被企業領導層所認知,雖然在構建過程中,其沒有好壞之分,又确實存在着優劣之别, 如何認知企業文化?如何構建起符合企業發展的企業文化,成為企業領導層着力思考的問題之一。威勝集團領導層不僅思考了,而且還在企業文化構建上,有着自己獨到的、值得業界學習借鑒的經驗。

  文化的内涵博大精深,以至于今天全世界仍然沒有一個公認的關于“文化”的定義,但其推動社會發展的巨大作用卻被人類廣泛認可。

  企業文化作為文化的重要組成,對企業發展的重要作用,也漸次被企業家及企業高管所認知,并不斷融入企業經營之中。鍛造一個好的企業文化,将可以不斷生成企業發展的源動力,推動企業持續發展。

  威勝集團有限公司(以下簡稱“威勝集團”)作為中國首家在境外上市的能源計量與能效綜合管理企業,更是深知企業文化對推動企業發展的重要意義。除提煉出企業使命、企業願景、企業精神和經營宗旨外,還把文化理念融入到企業發展的各個環境,感染、浸潤員工、客戶、社會,以使企業文化發揮最大功效。

  社會型威勝

  社會由很多層面構成,每一名成員, 包括企業成員在其中都扮演着不同的角色,或影響他人或受他人影響,這種影響并非強勢可以導緻發生,先進的文化理念将足以發展到影響他人的層級,而在記者采訪的過程中,切身感受到,威勝集團的文化正在影響着其周邊的人。

  中午時分,記者來到威勝集團餐廳就餐,餐廳一層的一間約有十張左右餐桌的餐室,吸引了記者的目光,因為這裡不象大的就餐區,人員不多,且都是挺着“大肚子”的女性。

  陪同記者就餐的長沙威勝能源産業技術有限公司(以下簡稱“威勝能源”)銷售總監唐莺介紹:“這是專門為孕婦而設置的,其他人員不準入内,從這些細節之處,或許就能感受到威勝集團獨有的一些企業文化。”

威勝能源銷售總監唐莺向記者介紹威勝集團的企業文化

  “目前的威勝集團,員工已達數千, 利益相關者已達數萬,不再隻是股東的企業。威勝集團是所有員工成就自我、回報家人與社會的職業平台,是無數利益相關者互相依存的命運共同體。”曾辛認為: “心懷對社會的感恩之心,才能更好地服務于社會。”

據了解,在“5• 12”汶川地震、青海玉樹地震發生後,為支持災區的抗震鬥争,幫助災區人民渡過難關,董事長攜全體員工迅速向災區捐款捐物,表達對災區人民的慰問,而此舉也受到了社會認可,被湖南省紅十字會評為2010年度“愛心單位”。

  除此之外,威勝集團還連續多年吸納失地農民、返鄉務工人員及大學生就業,這從一個側面,彰顯出威勝集團回報社會的文化理念。應該說,企業文化構建并不是每一家企業必需做的一件事,但為何很多企業都要做企業文化建設?對内,是因為其可以彌補企業管理制度的不足、在企業團隊總體認同的前提下,可實現在精神層面統領團隊朝共同目标努力奮鬥的目的;對外,通過具體活動可彰顯出企業的社會責任,樹立起良好的企業形象。

  服務型威勝

  随着社會發展,産品及技術得到極大的豐富以後,服務質量如何,便成為人們衡量一家企業如何的重要标準之一。作為定位于能源計量與能效管理專家的威勝集團,除了技術、産品外,核心競争力還應體現在服務上。

  其實,服務是很難做到盡善盡美,得到客戶廣泛認同的。因為客戶需求不同,與企業打交道的人不同,導緻企業必須推展與之配套的服務,否則就很難得到認可。問題是,威勝集團的客戶涉及石油化工、冶金、建材、電力、教育、政府機關和大型公建等多個行業,而且每個行業中的具體客戶的需求也不盡相同,任何一家企業也難拿出一個适合衆多客戶的服務方式。

  此時,文化便突顯出其價值與意義,因為要想讓客戶對方式認同,首先就要認同你的理念,在認同理念的基礎上,才能對于為何企業用此種方式進行服務有較深入的了解,才能産生認同感。

  威勝集團,無論是對内還是對外,都在不斷傳播企業對于能源認知的理念。他們把其濃縮成八個字“知能善用,點效成金。”曾辛給記者解釋,不僅要知道能源的價值,同時要善于運用,通過相應的技術與産品,來實現節能的目标,節約的能源也就節約了能源使用費用。

  為了使這一理念深入員工及客戶的内心, 威勝集團還做了如下總結:“知其道、用其要、悟其妙、得其效。” 金維宇告訴記者, 這句話可以這樣理解,要知道能源的特性,這樣才能更好地發揮他們的作用,在了解了能源特性與如何的發揮他們作用的前提下,要知道節能的意義,也就是悟道的過程,然後才能通過具體技術與産品來實現節能的效果。

  “為何要總結出這麼多的語錄來?”記者問。“光講大道理,往往很難被人接受,公司在經營中發現,這些語錄較為容易被人理解, 而且很有意思,便于記憶。”邊說,金維宇還給記者舉了一個典型的例證。

  國家大劇院不僅演出場次繁多,而且經常接待外賓,在中外文化傳播上有着舉足輕重的地位。在對其進行用電管理系統建設方案論證過程中,威勝能源發現,客戶除了缺少系統的能源管理體系以外,還對用電的質量認知不足,出現過用電設備因為電能質量出現工作異常的現象。但這一現象由于客戶缺乏認知,并未得到用能單位的足夠重視。經過威勝能源結合客戶用電負荷特點,向客戶作了系統的、細緻的介紹,并且提供了詳盡的配套解決方案。其實,在項目初期,國家大劇院并沒有進行電能質量改進的需求,威勝能源通過與客戶的溝通,使客戶認識到電能質量對于他們這樣單位的重要性,同時感受到威勝能源服務客戶的良苦用心,并接受了他們關于電能質量的改造建議。

  “服務不應停留在表層,像國家大劇院的節電改造項目,就是威勝集團深入服務的一個典型例證,而這樣的例證在威勝集團不勝枚舉。”金維宇說。服務從表層走向深入,從口号變成行動,如果沒有一個先進的文化理念作為先導,是很難推進的,由此人們也不難看出威勝集團打造服務型威勝的具體踐行。

  全球化威勝

  一個人的視野,決定其發展的空間,一家企業的視野将決定企業發展的空間。“立足中國,進軍世界”,便是威勝集團的視野。此種視野并非一朝一夕能夠形成,這與企業實力、産品創新能力、服務能力等多方面因素有關,同時更需要企業全體員工對這種發展理念的認同。

  文化本身就需要認同,沒有認同的文化, 便很難在意識、理念上形成共識,更無從融入行動。

  在為國内企業進行服務的同時,威勝集團着眼長遠,把目光投向了海外。威勝集團的電子産品已遠銷到西歐、東南亞、南美、北非等10多個國家和地區。逐年增加的出口額進一步增強了威勝集團走出去的決心與信心。

  除了産品以外,2010年威勝能源也走出國門,為柬埔寨、老撾等鄰國撰寫節能解決方案,并進行深入交流,為威勝品牌“立足中國、進軍世界”奠定了堅實基礎。這不僅是威勝能源走出國門的代表之作,也是中國節能服務公司走出國門的範例。

  威勝集團依托技術産品上的優勢,确實可以走得更遠,同時,威勝集團高層也認識到, 企業文化創建對企業發展的重要意義,如果想成為能源計量以及能效管理的國際化大公司, 沒有先進的文化引導便很難實現。


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